Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Deshalb halten wir uns streng an die datenschutzrechtlichen Vorschriften der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Die folgenden Informationen zum Datenschutz dienen dazu, Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu geben und Sie über Ihre Rechte und datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu informieren. Wir möchten, dass Sie sich sicher und wohl fühlen.

Wir verarbeiten die uns freiwillig per Online-Shop, telefonisch oder per Bestellkarte mitgeteilten personenbezogene Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mailadresse , Bestelldaten, Rechnungs- und Bezahldaten) nach Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur vertraglichen Bestellabwicklung, zur Kontoeröffnung zur Betrugsprävention oder im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen. Im Rahmen des Registrierungsprozesses können Sie ein Kundenkonto anlegen oder sich über eine Gastzugang registrieren. Bei Anlage eines Kundenkontos können Sie mit E-Mail-Adresse und Passwort Ihre Bestellungen einsehen

Aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeiten wir die erforderlichen Daten für folgende Zwecke:

Zur Bestellabwicklung und für die Abwicklung der Werbeaktionen leiten wir ggf. die erforderlichen Daten an spezialisierte Dienstleister (IT-, Adressverifizierungs-, Zahlungs- und Logistikdienstleister, Lieferanten, Paketzustelldienste, E-Mail- und Newsletterversand, Callcenter, Lettershops, Dialog-Marketing-Dienstleister) weiter. Die Daten dürfen durch die Dienstleister nur für den Zweck der Weitergabe gespeichert und genutzt werden.

Bevor wir Ihnen die für einen Einkauf zur Verfügung gestellten Zahlungsarten anzeigen, führen wir auf Basis der bisher erfassten Einkaufs- und Zahlungsdaten eine Prüfung durch. Bei einer negativen Entscheidung können wir Ihnen leider nur sichere Zahlungsarten anbieten. Soweit Sie die Zahlungsart „Rechnungskauf“ oder „Ratenkauf“ ausgewählt haben übermitteln wir ggf. Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung und dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die infoscore Consumer Data GmbH. an den WID Wirtschafts-Informations-Dienst GmbH. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Die Adress- und Bestelldaten verarbeiten wir für eigene Werbezwecke, Markt- und Meinungsforschungszwecke und für Werbeangebote unserer Partnerunternehmen aus verschiedenen Branchen (Spendenorganisationen, Finanzdienstleister etc.). Hierzu führen wir ein Werbescoring zur interessenbasierten Werbeansprache durch. Selbstverständlich können Sie der Nutzung der Daten für Werbezwecke/scoring oder für Zwecke der Markt- und Meinungsforschung jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu mit einer kurzen Mitteilung an uns.

Als Teilnehmer der analytics union, einer Kooperation verschiedener fernabsatztreibender Unternehmen, verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eigene und auch fremde Marketingaktivitäten. Hierbei werden Ihre Daten durch Dienstleister auf pseudonymisierter Basis zusammen mit Daten anderer teilnehmenden Unternehmen für Marketingaktivitäten analysiert.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können Sie das per E-Mail, per Telefon, oder per Post tun. In diesem Fall verwenden wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns in diesem Rahmen freiwillig zur Verfügung stellen allein zu dem Zweck, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, insofern als Ihre Anfrage vertragsbezogen ist oder der Anbahnung eines Vertrags dient. In allen anderen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO.

Die bei der Anmeldung und Nutzung des Newsletters mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Newsletterversand zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie zur individualisierten Webseitenanalyse einschliesslich gezielter Produktempfehlungen sowie zu Umfragen aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO genutzt. Hierzu analysieren wir das Nutzungsverhalten des Empfängers unserer Newsletter, um Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene eigene Angebote oder Empfehlungen für Partnerangebote machen zu können. Die Einwilligung zum Erhalt des Newsletter und zur Verarbeitung und Nutzung der Daten können Sie jederzeit über den Abmeldelink des Newsletters widerrufen.

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einer Bestellung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen aufgrund § 7 Abs. 3 UWG regelmässig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden sowie die Mail-Adresse für Umfragen zu nutzen. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit über den Abmelde-Link in der Werbemail widersprechen.

Im Rahmen der Abmeldung von unserem Newsletter bieten wir Ihnen die Möglichkeit, freiwillig und anonym an einer kurzen Umfrage teilzunehmen. Ziel dieser Umfrage ist es, besser zu verstehen, warum sich Kunden von unserem Newsletter abmelden, um unsere Angebote sowie die Kommunikation dazu kontinuierlich zu verbessern. Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf die Abmeldung vom Newsletter. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert, und die Antworten können nicht Ihrer Person zugeordnet werden. Falls personenbezogene Daten nach Art. 4 Abs. 1 DSGVO in dem Textfeld (kein Pflichtfeld) eingetragen und an uns übermittelt werden, verarbeiten wir diese ausschließlich zweckgebunden, gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen.

Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a SGVO (Übermittlung der Daten durch den Kunden) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. c & f DSGVO (berechtigtes Interesse, Protokollierung von dem Textfeld). Durch die Mitteilung von Informationen möchten wir unsere Serviceangebote kontinuierlich und kundenorientiert verbessern, dadurch haben wir ein berechtigtes Interesse diese Daten zweckgebunden weiterzuverarbeiten. Zudem würden wir anlassbezogen, falls erwünscht, auf Ihr persönliches Anliegen reagieren und mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Die Einwilligungserklärung (Datenübermittlung durch das Textfeld, kein Pflichtfeld) ist jederzeit widerrufbar. Nach der Speicherbegrenzung i.V.m. dem Löschkonzept werden die pbDaten vernichtet, entsorgt, gesperrt und gelöscht. Die Überwachung und Einhaltung dieser Rechtsvorschriften erfolgt durch das Datenschutzteam. Die Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO wird anlassbezogen und regelmäßig in der DSMS protokolliert und dokumentiert.

Wir speichern die Daten, solange sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke (z.B. Vertragsabwicklung, Gewährleistung, Werbezwecke) und zur Erfüllung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und § 257 Abs. 1 HGB und § 147 Abs. 2 AO erforderlich sind.

Die Verarbeitung der Daten findet grundsätzlich in Deutschland oder Staaten der Europäischen Union statt. Soweit eine Verarbeitung in Drittländern in bestimmten Fällen geplant ist, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn die Angemessenheit des Datenschutzniveaus im Drittstaat durch die EU-Kommission nach Art. 45 DS-GVO festgestellt wurde oder aufgrund der EU-Standardvertragsklauseln.

Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung ist [Ihre Unternehmensangabe einfügen]. Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie kontaktieren. Darüber hinaus haben Sie eine Beschwerderecht zum Datenschutz bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde.

Die Privatsphäre der Nutzer unserer Webseite und der angeschlossenen Systeme schützen wir durch technische und organisatorische Maßnahmen. Um die sichere Übertragung persönlicher Daten zu gewährleisten, verwenden wir das Verschlüsselungsprotokoll TLS 1.2 (als zugrundeliegendes Verschlüsselungsverfahren wird RSA-2048 für die Public-Key-Infrastruktur eingesetzt). Dieses Verfahren wird im gesamten World Wide Web erfolgreich eingesetzt. Alle persönlichen Daten (Name, Anschrift, Zahlungsdaten etc.) werden dadurch verschlüsselt und damit sicher im Internet übertragen. Sie erkennen an einem Symbol (geschlossenes Vorhängeschloss) in der Fensterleiste Ihres Browsers, dass Sie sich in einem gesicherten Bereich bewegen.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen.

Beim Aufrufen unserer Website werden durch unseren Provider automatisch Informationen an unsere Website gesendet und temporär in Log-Files gespeichert. Dies sind:

Die Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Sicherstellung der Systemsicherheit und zu administrativen Zwecken aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Avs. 1 lit f. DS-GVO gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder um Rückschlüsse auf Ihre Person zu schließen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden im Regelfall nach 7 Tagen gelöscht.

Beim Besuch unserer Webseite werden Informationen in Form eines Cookies (kleine Textdateien) auf Deinem Browser abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Webseite gespeichert (Identifikations-ID, Besuchsdatum, etc.). Mit dem Einsatz von Cookies erleichtern wir Ihnen die Nutzung unseres Online-Angebots durch verschiedene Service-Funktionen (wie z.B. die Wiedererkennung von vorangegangenen Besuchen) und können damit das Internetangebot besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.

Darüber hinaus nutzen wir mit Ihrer Zustimmung Cookies von Drittanbietern für Analyse-, Retargetingzwecke zur Optimierung unseres Webangebotes sowie zu interessenbasierten Marketingzwecken. Das gespeicherte Surfverhalten wird anhand eines Algorithmus analysiert, so dass anschließend gezielte interessenbezogene Produktempfehlungen in Form von Werbebannern bzw. Werbeanzeigen auf Webseiten Dritter angezeigt werden können.

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